Nasze produkty są zaprojektowane z myślą o długotrwałym użytkowaniu

Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie reklamacje nie spowodowane normalnym zużyciem części, zostały rozstrzygniętę na korzyść naszego klienta. Wraz z naszymi dystrybutorami oferujemy globalną obsługę posprzedażową.

  • Projektowanie
  • Surowiec
  • Produkcja
  • Zapewnienie jakości
  • Kontrola
  • Serwis pogwarancyjny

Projekt dostosowany do charakteru gleby

Dzieląc się naszą wiedzą już na etapie projektowania, zapewniamy, iż produkowane przez nas produkty są dobrze dostosowane do rzeczywistych warunków pracy terenowej.

Ścisły wybór surowców

Wszystkie gatunki stali stosowane w naszej fabryce, zostały opracowane przez najlepszych producentów stali na świecie. Każda partia surowca jest testowana i kontrolowana w naszym laboratorium. Identyfikowalność jest gwarantowana od momentu wyprodukowania stali.

Niezawodny i nowoczesny proces produkcji

Dzięki robotyzacji i nowoczesnemu i solidnemu procesowi produkcyjnemu, możemy długoterminowo spełniać ścisłe wymagania jakościowe.

Rygorystyczny i dynamiczny system zapewnienia jakości

Nasza polityka jakości opiera się na 5 filarach :

  • Rozwój umiejętności pracowników
  • Poprawa warunków pracy
  • Kontrola procesu produkcyjnego
  • Ciągłe doskonalenie
  • Systematyczne monitorowanie i kontrola

Ciągłe procedury kontroli i testowania

Nasze produkty są testowane w stopniu przekraczającym rzeczywiste warunki. Badany jest każdy parametr: wymiary, twardość, metalurgia, odporność na uderzenia i odkształcenia.

Niezawodna obsługa klienta posprzedażowa

Długoterminowe wsparcie naszych klientów jest częścią naszej filozofii korporacyjnej. Niezależnie od problemu lub lokalizacji geograficznej, obsługa klienta Forges de Niaux jest zawsze do Państwa dyspozycji. Nasze produkty posiadają dożywotnią gwarancję na wady produkcyjne.

Obsługa na najwyższym poziomie

Rozwiązanie problemów technicznych jest warunkiem wstępnym, ale dzisiejsze wymagania przemysłowe nie są ograniczone do tych czynników.

Uważnie monitorujemy naszą jakość i czas dostawy. Nasza obsługa klienta zapewnia optymalną komunikację między klientem a działem produkcji.

Dostosowujemy się do wymagań logistycznych naszych klientów (opakowanie, zapasy bezpieczeństwa i ekspresowy transport, w razie potrzeby).

Referencje klientów

Więcej informacji